Termini e condizioni

1. Introduzione

Run Elle Negozio (“noi”, “nostro”) opera il sito web sportivadonna.com, specializzato in abbigliamento tecnico da running per donna, tra cui felpe, magliette, pantaloncini e pantaloni progettati per massimizzare comfort e performance.

Accedendo e utilizzando questo sito web, accetti questi Termini e Condizioni nella loro interezza. Se non sei d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

2. Definizioni

• Sito Web: sportivadonna.com
• Prodotto/i: Articoli di abbigliamento da running per donna disponibili sul sito
• Utente: Chiunque acceda e utilizzi il sito web
• Cliente: Utente che effettua un acquisto sul sito

3. Informazioni sul Negozio

Nome: Run Elle Negozio
Indirizzo: Strada Noel 233 Appartamento 80, Joshua del friuli, IT 70479
Email: [email protected]

4. Condizioni Generali di Vendita

4.1 Disponibilità dei Prodotti

Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità del prodotto. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento senza preavviso.

4.2 Informazioni sui Prodotti

Ci sforziamo di garantire che tutte le descrizioni dei prodotti e le immagini siano il più accurate possibile. Tuttavia, piccole variazioni di colore o texture possono verificarsi a causa di differenze nei monitor e nelle impostazioni di visualizzazione.

4.3 Limitazioni Geografiche

Attualmente non effettuiamo spedizioni in alcune aree dell’Asia e regioni remote. Per verificare la disponibilità nel tuo paese, contattaci a [email protected].

5. Ordini e Pagamento

5.1 Processo di Ordine

Per effettuare un ordine:

1. Seleziona i prodotti desiderati
2. Aggiungili al carrello
3. Procedi al checkout inserendo i dati richiesti
4. Seleziona il metodo di pagamento
5. Conferma l’ordine

Riceverai una email di conferma con i dettagli dell’ordine.

5.2 Metodi di Pagamento Accettati

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro attraverso gateway di pagamento crittografati.

5.3 Prezzi e Tasse

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA o altre tasse applicabili, ove pertinente. Eventuali costi aggiuntivi (come dazi doganali) sono a carico del cliente.

6. Spedizione e Consegna

6.1 Opzioni di Spedizione

Offriamo due metodi di spedizione:

• Spedizione Standard (€12.95): Consegna tramite DHL o FedEx in 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione
• Spedizione Gratuita: Per ordini superiori a €50, consegna tramite EMS in 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione

6.2 Tempi di Elaborazione

Processiamo tutti gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dal momento del pagamento. I tempi di consegna iniziano dal momento in cui l’ordine viene spedito.

6.3 Problemi di Consegna

Se il pacco risulta consegnato ma non lo hai ricevuto, contattaci immediatamente. Non siamo responsabili per pacchi consegnati all’indirizzo fornito che risultano rubati o persi dopo la consegna.

7. Resi e Rimborsi

7.1 Politica di Reso

Accettiamo resi entro 15 giorni dalla data di consegna. Per essere idoneo al reso, l’articolo deve:

• Essere non indossato, non lavato e in condizioni originali
• Avere tutti i tag allegati e l’imballaggio originale
• Essere accompagnato dal numero d’ordine originale

Attenzione: Per motivi igienici, non possiamo accettare resi di pantaloncini da running e magliette da running smanicate a meno che non siano difettosi.

7.2 Processo di Reso

Per iniziare un reso:

1. Invia la tua richiesta via email a [email protected] utilizzando il nostro modello di richiesta
2. Riceverai entro 2 giorni lavorativi un’email con le istruzioni per il reso e l’etichetta di spedizione
3. Spedisci l’articolo all’indirizzo fornito

7.3 Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato l’articolo restituito:

• Il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi
• Il rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento originale
• Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore

7.4 Prodotti Difettosi

Se hai ricevuto un articolo difettoso:

• Contattaci immediatamente a [email protected]
• Includi foto del difetto e il numero d’ordine
• Provvederemo a spedirti un sostituto senza costi aggiuntivi

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali e dati compilati, sono di proprietà di Run Elle Negozio o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright.

L’utilizzo non autorizzato di qualsiasi materiale protetto da copyright senza il nostro esplicito consenso scritto è severamente proibito.

9. Limitazione di Responsabilità

Run Elle Negozio non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzo dei nostri prodotti o servizi, anche se siamo stati avvisati della possibilità di tali danni.

In nessun caso la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo relativo ai nostri prodotti o servizi supererà l’importo da te pagato per tali prodotti o servizi.

10. Privacy e Protezione dei Dati

La protezione dei tuoi dati personali è molto importante per noi. Tutte le informazioni personali che ci fornisci sono trattate in conformità con la nostra Politica sulla Privacy, disponibile sul nostro sito web.

11. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere informata su eventuali aggiornamenti.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia relativa a questi Termini e Condizioni sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di contattarci a:

Email: [email protected]
Indirizzo: Run Elle Negozio, Strada Noel 233 Appartamento 80, Joshua del friuli, IT 70479